Hilfe & FAQ

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um BonGold und die Teilnahme an Gewinnspielen.

Gewinnspieltypen erklärt

Das Symbol bei einem Gewinnspiel zeigt dir, welchen Nachweis du für die Teilnahme brauchst. Über den Filter „Typ“ kannst du gezielt nach Bon, Bon+Produkt, Code oder Produkt suchen.

Kassenbon
Du weist deinen Einkauf mit einem Kassenbon oder Kaufbeleg nach. Meist lädst du dafür ein gut lesbares Foto des Bons auf der Aktionsseite hoch. Welche Produkte und Mengen du kaufen musst, steht bei der jeweiligen Aktion.
Bon + Produkt
Zusätzlich zum Kassenbon musst du das gekaufte Produkt oder seine Verpackung nachweisen. Je nach Aktion sollen Bon und Produkt gemeinsam auf einem Foto zu sehen sein oder als zwei getrennte Fotos hochgeladen werden.
Produktcode
Für die Teilnahme brauchst du einen Aktionscode. Diesen findest du im oder auf dem Produkt, zum Beispiel unter einem Deckel oder auf der Innenseite der Verpackung. Gib den Code auf der Aktionsseite ein. Achte darauf, ob eine besonders gekennzeichnete Aktionspackung erforderlich ist.
Produkt/Packung
Das Produkt oder die Aktionspackung dient als Nachweis, zum Beispiel durch ein Foto. Welche Teile der Verpackung oder Angaben sichtbar sein müssen, legt der Veranstalter fest.
Vor dem Kauf und der Teilnahme prüfen

Der Typ gibt dir einen schnellen Überblick. Maßgeblich sind die offiziellen Teilnahmebedingungen: Welche Produkte und Mengen zählen, ob eine Aktionspackung nötig ist und welche Fotos oder Codes du einreichen musst. Bewahre Kassenbon, Produktverpackung und Aktionscode so lange auf, wie es der Veranstalter verlangt.

Häufige Fragen zu Gewinnspieltypen

Brauche ich eine besondere Aktionspackung?

Bei manchen Aktionen ja. Besonders bei Produktcodes kann der benötigte Code nur auf oder in gekennzeichneten Aktionspackungen enthalten sein. Auch bei einem Produktfoto kann eine bestimmte Verpackung verlangt werden. Der Gewinnspieltyp allein sagt nicht, ob jede Packung gültig ist. Prüfe daher vor dem Kauf die teilnehmenden Produkte und die Hinweise zur Aktionsverpackung.

Was bedeutet „Nachweis unklar“ oder ein fehlendes Nachweis-Symbol?

Dann ist der benötigte Teilnahmenachweis bei BonGold noch nicht eindeutig eingeordnet. Das bedeutet nicht, dass du ohne Kauf oder Nachweis teilnehmen kannst. Die verbindlichen Anforderungen findest du auf der Aktionsseite des Veranstalters und in den Teilnahmebedingungen.

Gewinnchancen erklärt

Die Gewinnchance bei BonGold ist eine schnelle Einschätzung, damit du Gewinnspiele besser vergleichen kannst. Sie ersetzt keine Teilnahmebedingungen und sagt nicht voraus, ob du gewinnen wirst.

Was die Anzeige bedeutet

Wir teilen Gewinnspiele in fünf Gewinnchancen-Stufen ein. Diese geben dir eine schnelle Orientierung, wie hoch deine Chance ist, einen Gewinn abzustauben. Die Einstufung errechnet sich aus der Laufzeit und der Anzahl der Preise des Gewinnspiels.

Sehr gering
Handelt sich häufig um Losnummern-Gewinnspiele oder Aktionen, die sich schwer einschätzen lassen.
Gering
Gewinnspiel mit wenigen Preisen.
Okay
Mehr Preise oder eine kürzere Laufzeit verbessern die Einordnung.
Gut
Viele verlosbare Preise im Verhältnis zur Aktionsdauer.
Super
Gewinnspiel mit sehr vielen Preisen.
Wichtig

Die tatsächliche Chance hängt zusätzlich von vielen Dingen ab, die BonGold nicht kennt: wie stark ein Gewinnspiel beworben wird, wie leicht oder schwer die Teilnahme ist, wie beliebt das Produkt ist und wie einfach man es kaufen kann. Deshalb ist die Anzeige bewusst eine Orientierung und keine Prozentangabe.

Häufige Fragen zu Gewinnchancen

Ist die BonGold-Gewinnchance eine Garantie?

Nein. Die Anzeige ist eine Orientierungshilfe und keine Zusage, kein offizieller Wert des Veranstalters und keine exakte mathematische Gewinnwahrscheinlichkeit.

Wie wird die Gewinnchance grob eingeschätzt?

BonGold schaut vor allem auf die Zahl der verlosbaren Preise und setzt sie ins Verhältnis zur Laufzeit der Aktion. Eine Aktion mit vielen Preisen und kurzer Laufzeit wirkt dadurch stärker als eine Aktion mit wenigen Preisen über einen langen Zeitraum.

Warum zeigen manche Aktionen trotz attraktivem Preis nur eine geringe Chance?

Ein großer Hauptgewinn klingt stark, bedeutet aber nicht automatisch eine gute Chance. Wenn nur ein Preis verlost wird oder sehr viele Menschen teilnehmen können, bleibt die persönliche Gewinnwahrscheinlichkeit meist niedrig.

Warum werden Losnummern-Gewinnspiele vorsichtig bewertet?

Bei Losnummern- oder Code-Aktionen wird oft nicht offengelegt, wie viele Losnummern vorab erzeugt wurden. Anders als bei klassischen Verlosungen, bei denen die Gewinne am Ende unter allen Teilnehmenden verteilt werden, sind Gewinne hier häufig an bestimmte Nummern, Codes oder Zeitpunkte gekoppelt. Wenn diese nicht getroffen werden, wird ein Preis unter Umständen gar nicht vergeben. Deshalb bewertet BonGold solche Aktionen zurückhaltender.

Kann ich meine Gewinnchance verbessern?

Teilweise. Wenn Mehrfachteilnahmen erlaubt sind, können mehrere gültige Kassenbons zusätzliche Chancen bringen. Kaufst du ein Aktionsprodukt mehrfach, kann es sinnvoll sein, die Einkäufe zu trennen, damit du pro Kauf einen eigenen Kassenbon hast. Wichtig ist aber immer: Jede Teilnahme muss zu den offiziellen Teilnahmebedingungen passen.